In der maroden Servicewüste, die uns ja allehalben umgibt, habe ich jetzt tatsächlich auch mal eine richtig positive Erfahrung machen können.
Aus unerfindlichen Gründen - vielleicht bin ich auch einfach ein DAU - ist mir meine Synology-NAS mit meinem digitalen Gedächtnis der letzten 15 Jahre abgestürzt. Das Teil ist wie gesagt 15 Jahre alt und seit letztem Jahr aus lizenzrechtlichen Gründen auch aus jeglichem Softwarupdate rausgefallen.
Habe ein Ticket bei denen aufgemacht und deren Support hat mir per Fernzugriff und irgendwelchen Voodoo die temporäre Sicherung der alten Daten ermöglichen können. Mir sind da tonnenweise Steine runtergepurzelt. Das hätte ich nicht erwartet, vor allem bei dem Alter von dem Gerät, aber auf jeden Fall wird die nächste NAS sicherlich wieder eine Synology werden ...