BassDie
Soli Deo Gloria
Heute war ich in Herford bei Glockenklang. Ich habe dort meinen Soul ll, meine Glock Duo und meine Glock Quattro wieder abgeholt, weil die Teile durch einen Wasserschaden im Bandkeller in Mitleidenschaft gezogen waren. Der Amp hatte Probleme mit der Endstufe und durch das Hochwasser waren die Membranen der Speaker aufgeweicht, sodass teilweise neue Speaker fällig waren.
Dank der netten und Mut machenden Beratung bereits im Vorfeld am Telefon war ich schon erleichtert, dass doch noch alles zu retten schien. Und so war es dann auch. Die Boxen und der Amp wurden durchgemessen und wiederhergestellt, was kaputt war wurde ausgetauscht und es entstanden nette Gespräche und in Bezug auf die Kosten, die ich zum Teil selbst aufbringen musste, sogar ein finanzielles Entgegenkommen, ohne, dass ich danach gefragt hatte. So geht man wertschätzend mit Kunden um. Der Chef persönlich hat dann zum Schluss alles noch einmal gecheckt, bevor ich zum Abholen wieder angereist bin. Da macht sich dann doch bezahlt, dass ich damals für die edlen Teile bereit war, ein bisschen tiefer in die Tasche zu greifen.
Wenn ich da meine Bassfreunde spreche, was die für Probleme haben, wenn es beispielsweise um die Reparatur ihres MarkbassAmps geht, bin ich noch mal froh, dass ich mich für Glockenklang entschieden habe.
Mein Dank noch einmal an Udo Klemt-Gießing und Helge Scharpenberg für den Topp Service und die netten Gespräche.
Meine Glocks sind wieder zuhause angekommen. Und wenn der Bandkeller wieder brauchbar ist, wandert alles wieder an seinen Platz damit es nach Corona wieder ordentlich los gehen kann.
Dank der netten und Mut machenden Beratung bereits im Vorfeld am Telefon war ich schon erleichtert, dass doch noch alles zu retten schien. Und so war es dann auch. Die Boxen und der Amp wurden durchgemessen und wiederhergestellt, was kaputt war wurde ausgetauscht und es entstanden nette Gespräche und in Bezug auf die Kosten, die ich zum Teil selbst aufbringen musste, sogar ein finanzielles Entgegenkommen, ohne, dass ich danach gefragt hatte. So geht man wertschätzend mit Kunden um. Der Chef persönlich hat dann zum Schluss alles noch einmal gecheckt, bevor ich zum Abholen wieder angereist bin. Da macht sich dann doch bezahlt, dass ich damals für die edlen Teile bereit war, ein bisschen tiefer in die Tasche zu greifen.
Wenn ich da meine Bassfreunde spreche, was die für Probleme haben, wenn es beispielsweise um die Reparatur ihres MarkbassAmps geht, bin ich noch mal froh, dass ich mich für Glockenklang entschieden habe.
Mein Dank noch einmal an Udo Klemt-Gießing und Helge Scharpenberg für den Topp Service und die netten Gespräche.
Meine Glocks sind wieder zuhause angekommen. Und wenn der Bandkeller wieder brauchbar ist, wandert alles wieder an seinen Platz damit es nach Corona wieder ordentlich los gehen kann.
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