Summerhunter
Linksdrehender Neu-Bassist
Den Passus finde ich - als geplagter Betreuer eines b2c-Onlineshops - etwas mißverständlich: "Bitte den Gesamtbetrag überweisen. Die bestellte Ware geht nach Geldeingang im Rahmen der angegebenen Lieferzeiten in den Versand."
Daraus lässt sich interpretieren, dass die Bauzeit erst mit Geldeingang beginnt (widerspräche allerdings den Optionen Barzahlung bei Abholung bzw. Nachnahme), dann also bei den Boxen, die jetzt im Shop sind, 14 Tage beträgt. So wäre das bei dem Shop, den ich betreue, da dort erst mit der Fertigung begonnen wird, wenn das Geld da ist (deshalb gibt es da weder Abholung noch Nachnahme).
Ich verstehe es jedoch im FMC-Shop so, dass damit eine Liefer- bzw. Versanddauer gemeint ist, die aber so nicht zu finden ist. Ich weiss, dass sowas blöde zu formulieren ist, aber aktuell wird mir halt nicht klar, ob ich bereits mit meiner Bestellung die Anfertigung auslöse (und wenn die Box dann nach 14 Tagen fertig ist, ich aber noch nicht überwiesen habe, dauert es halt länger). Löse ich jedoch erst mit der Zahlung die Anfertigung aus - was mein Auftraggeber ganz bewusst so hält, damit ihm keine Lagerhaltung entsteht - wie funktioniert das dann insbesondere mit der Barzahlung bei Abholung - da geht die Box ja nie in Produktion (zumindest nicht automatisiert)?
Ist jetzt keine Frage von mir, sondern ein Hinweis, dass die bisherigen Formulierungen nicht ganz eindeutig sind.
Noch ein Hinweis: Wenn ich aus dem Shop heraus auf die Links in den Beschreibungen klicke, komme ich von den dann öffnenden Seiten nur noch per "zurück" wieder in den Shop, da fehlt links die Navigation. Im Bestellvorgang (ich bin mal zu Testzwecken bis zu Schritt 2 (Adresseingabe) gegangen) ist das besser gelöst: Da geht ein neuer Tab auf, der Shop wird also nicht mehr verlassen.
Ich kann gerne morgen mal weiter testen und schauen, was mir auffällt. Dann sollten wir uns aber vorher kurz über PN abstimmen, damit ich keine Fakebestellungen auslöse. Wir hatten ja bisher noch keinen persönlichen Kontakt, bin ja recht neu hier. Bin seit ca. 15 Jahren im Onlineshop-Bereich unterwegs.
Daraus lässt sich interpretieren, dass die Bauzeit erst mit Geldeingang beginnt (widerspräche allerdings den Optionen Barzahlung bei Abholung bzw. Nachnahme), dann also bei den Boxen, die jetzt im Shop sind, 14 Tage beträgt. So wäre das bei dem Shop, den ich betreue, da dort erst mit der Fertigung begonnen wird, wenn das Geld da ist (deshalb gibt es da weder Abholung noch Nachnahme).
Ich verstehe es jedoch im FMC-Shop so, dass damit eine Liefer- bzw. Versanddauer gemeint ist, die aber so nicht zu finden ist. Ich weiss, dass sowas blöde zu formulieren ist, aber aktuell wird mir halt nicht klar, ob ich bereits mit meiner Bestellung die Anfertigung auslöse (und wenn die Box dann nach 14 Tagen fertig ist, ich aber noch nicht überwiesen habe, dauert es halt länger). Löse ich jedoch erst mit der Zahlung die Anfertigung aus - was mein Auftraggeber ganz bewusst so hält, damit ihm keine Lagerhaltung entsteht - wie funktioniert das dann insbesondere mit der Barzahlung bei Abholung - da geht die Box ja nie in Produktion (zumindest nicht automatisiert)?
Ist jetzt keine Frage von mir, sondern ein Hinweis, dass die bisherigen Formulierungen nicht ganz eindeutig sind.
Noch ein Hinweis: Wenn ich aus dem Shop heraus auf die Links in den Beschreibungen klicke, komme ich von den dann öffnenden Seiten nur noch per "zurück" wieder in den Shop, da fehlt links die Navigation. Im Bestellvorgang (ich bin mal zu Testzwecken bis zu Schritt 2 (Adresseingabe) gegangen) ist das besser gelöst: Da geht ein neuer Tab auf, der Shop wird also nicht mehr verlassen.
Ich kann gerne morgen mal weiter testen und schauen, was mir auffällt. Dann sollten wir uns aber vorher kurz über PN abstimmen, damit ich keine Fakebestellungen auslöse. Wir hatten ja bisher noch keinen persönlichen Kontakt, bin ja recht neu hier. Bin seit ca. 15 Jahren im Onlineshop-Bereich unterwegs.
