Ich hatte mich nach längerem Suchen aufgrund vieler positiver Berichte (auch hier im Forum) im September 2005 für eine HoS-Box entschieden. Also hab ich erstmal per PM an Mick-H-of-S Kontakt aufgenommen. In einigen PM's und später in einigen eMails haben wir dann alles besprochen, was dazu gehören sollte. Im Endeffekt kam dann eine Box im Wert von 825,-€ (inkl. Versand) heraus. Da HoS Vorkasse verlangte, habe ich das Geld anfang Oktober (das genaue Datum müßte ich nochmal nachsehen) überwiesen.
Nun sollte es noch 6 Wochen dauern, bis die Box fertig wäre. Ich habe also gewartet. Schließlich war Weihnachten und ich hatte noch nichts von HoS gehört. Da ja grad zu Weihnachten sicher viel los ist und ich es nicht eilig hatte, habe ich mir noch keine Gedanken gemacht. Ende Jannuar 2006 wollte ich's dann aber doch genauer Wissen. Also schickte ich eine eMail an HoS: keine Reaktion. Das wiederholte ich einige male erfolglos, bis ich schließlich einfach mal anrief. Aber auch das mußte ich einige male wiederholen, weil nie jemand ans Telefon ging.
Als sich dann nach dem X-ten Versuch mal jemand meldete, versuchte ich, in Erfahrung zu bringen, wie es mit meiner Box aussieht. Nach einigem unverständlichem Hin- und Hergefrage brach dann die Verbindung urplötzlich ab. Alle weiteren Versuche meinerseits jemandem an die Strippe zu bekommen schlugen fehl. Von nun an ging nie wieder jemand ans Telefon.
Schließlich habe ich mich dann ziemlich gefrustet wieder per PM bei Mick-of-HoS gemeldet. Daraufhin kam es zu einigen "Ausreden" (ich kann es z.Zt. wohl kaum anders nennen) bezüglich des Telefonats und der Firmensituation. Wie dem auch sei. Ich bin ja nicht nachtragend und hab deshalb nochmal alle abgesprochenen Info's sowie eine Kopie des bisherigen Mailverkehrs an HoS geschickt, in der Hoffnung, nun doch noch zu meiner Box zu kommen. Inzwischen war Juni 2006 und ich wartete wieder 8 Wochen (was eigentlich auch wieder nur 6 hätten sein sollen). Und wieder blieben meine nachfragenden Mails unbeantwortet.
Schließlich gab ich's auf und schickte einen Brief an HoS in dem ich von dem Auftrag zurück trat und die Rücküberweisung des Geldes forderte. Auch die hier gesetzte Frist von 4 Wochen verstrich ohne jede Reaktion. Schließlich schickte ich eine Mahnung per Einschreiben mit Rückschein, welche nun vor 1 Woche mit dem Vermerk "nicht abgeholt" wieder zu mir zurück kam.
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Ich will mit diesem Bericht niemanden vor den Kopf stoßen sondern nur meine bisherige Erfahrung mit "House of Speakers" schildern und sich ggf. angesprochen fühlenden Personen die Möglichkeit einräumen dazu Stellung zu beziehen.
Im nächsten Schritt werde ich demnächst das gerichtliche Mahnverfahren einleiten und erwäge ggf. Anzeige wegen Betrugs zu erstatten, denn als nichts anderes stellt es sich für mich derzeit dar.
Nun sollte es noch 6 Wochen dauern, bis die Box fertig wäre. Ich habe also gewartet. Schließlich war Weihnachten und ich hatte noch nichts von HoS gehört. Da ja grad zu Weihnachten sicher viel los ist und ich es nicht eilig hatte, habe ich mir noch keine Gedanken gemacht. Ende Jannuar 2006 wollte ich's dann aber doch genauer Wissen. Also schickte ich eine eMail an HoS: keine Reaktion. Das wiederholte ich einige male erfolglos, bis ich schließlich einfach mal anrief. Aber auch das mußte ich einige male wiederholen, weil nie jemand ans Telefon ging.
Als sich dann nach dem X-ten Versuch mal jemand meldete, versuchte ich, in Erfahrung zu bringen, wie es mit meiner Box aussieht. Nach einigem unverständlichem Hin- und Hergefrage brach dann die Verbindung urplötzlich ab. Alle weiteren Versuche meinerseits jemandem an die Strippe zu bekommen schlugen fehl. Von nun an ging nie wieder jemand ans Telefon.
Schließlich habe ich mich dann ziemlich gefrustet wieder per PM bei Mick-of-HoS gemeldet. Daraufhin kam es zu einigen "Ausreden" (ich kann es z.Zt. wohl kaum anders nennen) bezüglich des Telefonats und der Firmensituation. Wie dem auch sei. Ich bin ja nicht nachtragend und hab deshalb nochmal alle abgesprochenen Info's sowie eine Kopie des bisherigen Mailverkehrs an HoS geschickt, in der Hoffnung, nun doch noch zu meiner Box zu kommen. Inzwischen war Juni 2006 und ich wartete wieder 8 Wochen (was eigentlich auch wieder nur 6 hätten sein sollen). Und wieder blieben meine nachfragenden Mails unbeantwortet.
Schließlich gab ich's auf und schickte einen Brief an HoS in dem ich von dem Auftrag zurück trat und die Rücküberweisung des Geldes forderte. Auch die hier gesetzte Frist von 4 Wochen verstrich ohne jede Reaktion. Schließlich schickte ich eine Mahnung per Einschreiben mit Rückschein, welche nun vor 1 Woche mit dem Vermerk "nicht abgeholt" wieder zu mir zurück kam.
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Ich will mit diesem Bericht niemanden vor den Kopf stoßen sondern nur meine bisherige Erfahrung mit "House of Speakers" schildern und sich ggf. angesprochen fühlenden Personen die Möglichkeit einräumen dazu Stellung zu beziehen.
Im nächsten Schritt werde ich demnächst das gerichtliche Mahnverfahren einleiten und erwäge ggf. Anzeige wegen Betrugs zu erstatten, denn als nichts anderes stellt es sich für mich derzeit dar.
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