Kurzes Update / Erfahrungsbericht:
Ich habe einfach mal Kontakt mit Ashdown aufgenommen. Diese haben mir einen passenden Replacement Speaker angeboten. Hat mich inklusive Versand aus GB rd. 85 € gekostet (zur Zahlungsabwicklung zwischen GB und D kann ich nur TransferWise empfehlen). Das Paket war nach 4 Werktagen bereits bei mir. Zu meiner Überraschung habe ich beim Auspacken eine Celestion Pulse 15 vorgefunden. Kostenpunkt in Deutschland: 150 €! Ashdown muss also quasi den Speaker zum EK/ Selbstkostenpreis an mich weitergegeben haben. Das nenne ich guten Customer Service! Gute Firma!
Ich habe einfach mal Kontakt mit Ashdown aufgenommen. Diese haben mir einen passenden Replacement Speaker angeboten. Hat mich inklusive Versand aus GB rd. 85 € gekostet (zur Zahlungsabwicklung zwischen GB und D kann ich nur TransferWise empfehlen). Das Paket war nach 4 Werktagen bereits bei mir. Zu meiner Überraschung habe ich beim Auspacken eine Celestion Pulse 15 vorgefunden. Kostenpunkt in Deutschland: 150 €! Ashdown muss also quasi den Speaker zum EK/ Selbstkostenpreis an mich weitergegeben haben. Das nenne ich guten Customer Service! Gute Firma!