defekte A-Saite

[Gast5650]

Hier mal eine gute Nachricht bzgl. Kundenservice. Ich hatte mir im Dezember bei saitenmarkt.com Basssaiten bestellt. Heute habe ich mir einen Satz Rotosound aufgezogen. Die A-Saite war völlig dumpf, sprich tot. Ich habe daraufhin bei Saitenmarkt angerufen, und bekomme heute direkt Ersatz geschickt. Ohne großes Nachgefrage, Saite einschicken, u.s.w.. Find' ich prima.

 

[draht vader]

Finde ich gut! Noch dazu weil ich da auch Kunde bin[]

Aber im ernst, die geben sich dort wirklich Mühe. Ich habe mal angefragt wegen einem Saitensatz und habe postwendend Antwort bekommen. Finde ich echt klasse!

 

[Gast5650]

Heute ist die A-Saite eingetroffen. Höchstens 24 Stunden zwischen Telefonat und Erhalt (wg. Berufstätigkeit kann die genaue Dauer nicht festgestellt werden []). Nochmals Lob. Superschnelle Abwicklung.